UnitsoftEBS One客户关系系统是针对小型销售企业、中型企业销售部门的营销管理产品，帮助客户集中管理客户、跟进客户、增加销售收入，主要解决如下问题：
1) 如何对客户资源的收集与维护规范化，对客户资源的共享和权限进行集中控制？
2) 客户开发周期很长，如何掌握客户项目跟进状态，加强对业务员进行管理？
3) 市场竞争愈来愈激烈，如何掌控销售过程，增加销售订单？
4) 如何对销售合同的审核，销售价格、付款方式、客户的信用额度进行有效控制，降低业务风险？
5) 经营决策需要统计数据支持，如何实时掌握销售收入、成本、费用、利润等数据？
·客户信息
·联系人管理
·客户分类与状态
·信用管理
·联系历史
·客户分配
·客户权限控制
·日程管理
·任务管理
·销售活动管理
·客户拜访与报告
·销售日周月报
·历史信息查询
·事件提醒
·销售价格管理
·报价助手
·报价流程管理
·报价单生成
·报价单审批
·客户需求
·成本预算
·报价方案
·报价与跟踪
·审批控制
·合同编制
·合同审批
·合同生成
·合同执行控制
·合同状态管理
·发货开单
·附件管理
·订单利润预算
·订单利润分析
·销售发货管理
·销售退货管理
·其他入库管理
·其他出库管理
·货物调拨管理
·存货盘点
·应收款录入
·预收款控制
·收款结算
·应收款查询
·应收款统计分析
·费用报销
·费用审核
·费用支付
·费用统计
·Unitware商务中间件
基础组件、业务组件、XML扩展组件
·工作流
消息的传递、流程驱动、事件提醒
·权限管理
组权限、用户权限
·系统基础管理
包括产品与物料管理、分支机构、职员、职位、客户分类、业务类型、打印模版、文档模版、系统代码、基础资料等
杜塞拉姆利用友耐国际贸易管理系统全面管理公司的客户，销售，采购等业务。
